- En Ditec aún no se han reportado casos de fallas relacionadas con el desperfecto del motor en los 1.232 autos vendidos en Chile.
- Volvo se responsabiliza por los trabajos de cambio del empaque del múltiple de escape y la modificación de la válvula de derivación.
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) de Chile, lanzó un mensaje alertando a las personas que compraron los vehículos Volvo V40, V40CC y S60, entre el año 2011 y 2013, los cuales poseen un desperfecto en el motor que puede atentar contra la seguridad de los conductores y acompañantes.
Ditec, la empresa distribuidora de Volvos en Chile, explicó que un total de 1.232 autos de estas marcas fueron comercializados en el país, los cuales pueden presentar variaciones en la temperatura del motor, que conlleva a una fuga de refrigerante o aceite, hecho que se manifestará en el tablero por medio de la luz de alerta.
Una vez conocida la situación, la compañía se comunicó con las personas que compraron estos vehículos, tanto por teléfono como por correo electrónico en envío en físico de una carta, para informarles la situación.
Luego de notificarle a los dueños acerca del desperfecto, se concretaron las citas para realizar el cambio del empaque del múltiple de escape y hacer la respectiva modificación de la válvula de derivación, labores que garantizarán el buen estado y funcionamiento de los autos.
Según informó CITEC, estos trabajos se llevan a cabo en un tiempo aproximado de cuatro horas y será totalmente gratuito, tomando en cuenta que para Volvo la seguridad y bienestar de sus clientes es muy importante.
Aun cuando se conocen los riesgos frente al desperfecto con el que salieron de planta los tres modelos de Volvo la empresa no ha recibido reportes o notificaciones acerca de fallas relacionadas con la temperatura ni el múltiple escape del motor.
Para mayor información, revisar la noticia directamente del sitio web del Sernac: https://www.sernac.cl/alerta-de-seguridad-vehiculos-marca-volvo-modelos-s60-v40-v40cc-anos-2011-2013/
