- “Hoy la tecnología permite contar con soluciones y servicios, que cubren el ciclo de vida completo del sistema privado de fondos de pensiones, de manera eficiente y segura, en Chile y el mundo”.
Debido al competitivo mercado en que están insertas y su alta visibilidad pública, las Administradoras de Fondos de Pensiones, AFP, son instituciones que demandan muchos recursos de TI. Por ello están continuamente explorando nuevas herramientas y soluciones tecnológicas para gestionar riesgos, hacer más eficientes y seguras sus operaciones, y ofrecer servicios de valor a sus afiliados.
SONDA ha sido un actor relevante en la industria, ofreciendo soluciones tecnológicas integrales para este mercado. A nivel nacional, entregamos servicios y aplicaciones TI al 50% del mercado, que concentra aproximadamente 5 millones de afiliado, según datos de la Superintendencia de Pensiones. También hemos implementando nuestras soluciones en diversos países de Latinoamérica, e incluso en otros continentes.
La nueva reforma de pensiones anunciada por el gobierno, busca traer más competencia a la industria al incorporar nuevos actores, entre los que se cuentan: Administradoras Generales de Fondos, Cajas de Compensación, Aseguradoras y Cooperativas, quienes podrán encargarse de administrar el 4% de cotización adicional a cargo del empleador.
Independientemente de cuáles sean finalmente las organizaciones que se encarguen de administrar y gestionar estos fondos, estas entidades deberán hacer uso intensivo de tecnologías de la información para ser más eficientes, seguras y competitivas; además de cumplir todas las regulaciones y exigencias legales propias de los sistemas de administración de fondos de terceros.
SONDA agrega valor a sus clientes al proveer soluciones tecnológicas que incluyen aplicaciones y servicios especializados, que permiten a las AFP y cualquier otra organización que se dedique a la administración de fondos de terceros, concentrarse en su negocio. Esto es administrar y hacer crecer los ahorros de los afiliados, en un entorno de alta eficiencia, como el que se logra con la externalización de la gestión integral de las áreas de TI a un proveedor especializado.
Desde la perspectiva financiera, el modelo permite maximizar las economías de escala y tener costos predecibles. A lo largo de los años, SONDA ha invertido permanentemente en la actualización de las aplicaciones y servicios con el fin de entregar a sus clientes soluciones de alto valor, que evolucionan junto con el mercado.
Nuestra solución específica para AFP ha apoyado durante su historia a más de 40 organizaciones en ocho países de Latinoamérica y otros continentes. En Chile, actualmente, tres de las seis AFP existentes operan con soluciones de SONDA. A su vez las licitaciones de afiliados en Chile han sido ganadas por AFP que son nuestros clientes, lo que ratifica las eficiencias en términos de costos que pueden lograrse con esta solución.
Estas soluciones administran activos por US$ 56.642 millones, según datos de la Superintendencia de Pensiones, lo que representa 28% del total de activos de la industria. Estos corresponden a los ahorros de más de 5 millones de personas, lo que representa 47% de los 10,6 millones de afiliados al sistema.
También contamos con importante presencia en el mercado de AGF, donde proveemos soluciones de gestión de activos y pasivos al 35% de sus instituciones, administrando activos por MM$ 7.476.131. Esto corresponde a 20% del patrimonio administrado por éstas, y a 1.040.615 de aportantes, que representan 38,7% del universo total, según la Asociación de Fondos Mutuos.
La parte contable, basada en el ERP Fin700, está presente en 33% de las AFP, y cuenta con más de 170 contratos vigentes y presencia en alrededor del 15% de las empresas listadas en el S&P/CLX IPSA y en más de 10 industrias, operando en siete países de la región, con más de 30 mil usuarios y 30 clientes en modalidad ASP.
Nuestra propuesta de valor aborda de manera integral todas las necesidades tecnológicas de una administradora de fondos de pensiones, comenzando por la provisión de aplicaciones de negocios especializadas, más servicios de soporte y mantención evolutiva (normativa y tecnológica); todo esto, operando sobre la sólida infraestructura de cómputo Cloud de SONDA, complementada con servicios de monitoreo, comunicaciones, soporte y continuidad operativa, entre otros.
En definitiva, cubrimos el ciclo de vida completo de las tecnologías que soportan el quehacer de las organizaciones que deben velar por el resguardo e inversión de fondos de terceros, minimizando los riesgos y mejorando la eficiencia y seguridad de sus procesos.
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Por Carlos Osiniri, Gerente de División Aplicaciones de SONDA.